Specijalist/ica za ICT podršku poslovnim korisnicima

Zagreb, Hrvatska


U našem timu multiskill je ključ uspjeha! 😊 Svakodnevno radimo na raznim aspektima podrške za naše male poslovne korisnike, pružajući im sveobuhvatnu tehničku podršku za ICT proizvode, odgovaramo na upite vezane uz račune i pomažemo u odabiru najboljih rješenja iz naše ponude. Naš pristup je individualan – svaki korisnik zaslužuje našu potpunu pažnju.

Sve što znamo, naučili smo od iskusnih mentora i trenera koji su osigurali da imamo potrebno znanje kako bismo korisnicima pružili najbolje moguće iskustvo.

Čini ti se da si spreman/spremna za ovu avanturu? Evo što možeš očekivati u svojoj svakodnevici:

Što dobivaš kod nas?

  • Tvoj prvi ugovor je na određeno
  • Naknadu za prijevoz i prehranu
  • Mentora/icu sve dok ne budeš spreman/na na samostalan rad
  • Jasno definiran karijerni put
  • Mogućnost povremenog rada od kuće
  • Popust na korištenje HT usluga i službeni mobitel sa neograničenim data prometom
  • Mogućnost edukacije u skladu s vlastitim interesima i smjerovima razvoja kompanije (certifikacije, konferencije, tečajevi, online tečajevi)
  • Besplatni sistematski pregledi i popusti na liječničke preglede za članove uže obitelji

Što ćeš raditi:

  • Tehnička podrška: Pružaš podršku korisnicima za ICT rješenja, kao što su fiskalne blagajne ili instalacija Office 365.
  • Konfiguracija cloud usluga: Pomažeš korisnicima u postavljanju i korištenju različitih cloud usluga.
  • Rješavanje poteškoća: Rješavaš probleme tako što se povezuješ na računala korisnika i pružaš im direktnu pomoć.
  • Suradnja s partnerima: Svakodnevno surađuješ s vanjskim partnerima koji sudjeluju u instalaciji i podršci za naše korisnike.

Potrebna znanja i vještine:

  • Interes za cloud tehnologije: Naši korisnici imaju mnogo cloud usluga, i tvoj entuzijazam za nove tehnologije bit će ključan.
  • Poznavanje Microsoft servisa: Znanje o Office 365, Exchange, SharePoint i drugim Microsoft servisima.
  • Poznavanje hardwarea: Razumijevanje hardverskih komponenti i njihovog funkcioniranja.
  • Komunikacijske vještine: Spretan si u razgovoru s korisnicima i znaš kako prenijeti tehničke informacije na jednostavan način.
  • Iskustvo u prodaji: Vještina prodaje pomoći će ti da korisnicima ponudiš najbolje proizvode i usluge

Ako ti ovo zvuči zanimljivo, prijavi se i postani dio našeg tima! Prijave su otvorene do 11.3.2026.

Veselimo se tvojoj prijavi! 

Specijalist/ica za ICT podršku poslovnim korisnicima

Opis posla

Specijalist/ica za ICT podršku poslovnim korisnicima

Osobne informacije
Dodaj