Operater za tehničku podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Zagreb, Croatia



Opis posla:

  • Provođenje poziva i produciranje podataka u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontaktiranja korisnika
  • Obrađivanje poziva korisnika u cilju rješavanja njihovih upita 
  • Ugovaranje HT usluga tijekom razgovora s korisnikom i kreiranje ponuda usluga
  • Ostvarivanje individualnog i timskog cilja


Što očekujemo:

  • Razvijene komunikacijske i pregovarače vještine
  • Odlične prezentacijske vještine
  • Prepoznavanje potreba korisnika 
  • Proaktivnost, pozitivan stav i motiviranost
  • Usmjerenost na uspjeh i ciljeve
  • Spremnost na kontinuirano stjecanje novih znanja 
  • Napredno poznavanje rada na računalu (MS Office)


Što nudimo:

  • Rad u vodećoj telekom kompaniji s naprednim uslugama i tehnologijama
  • Rad u dinamičnom mladom timu
  • Razvijanje komunikacijskih i prodajnih vještina
  • Mogućnost dodatne zarade kroz bonus sustav



Reci prijateljima za ovaj oglas