Agent na webshopu za poslovne korisnike (m/ž)

AGENT NA WEBSHOPU ZA POSLOVNE KORISNIKE (m/ž)

Prije nego što se prijaviš, kolege misle da je bitno da znaš…

Tvoje radno iskustvo nam nije najbitnije. Ako si motiviran/a za rad i imaš dobre komunikacijske vještine uspjeh ti je zagarantiran. Začudit ćeš se koliko brzo će ti dio svakodnevnog jezika postati NPS, target letter, efficiency, service level, conversion rate, reach ratio…

Prosječan radni dan sastoji se od odgovaranja na prodajne i servisne upite korisnika putem chata i e-maila, ali i pozivanja korisnika telefonom nastavno na narudžbe putem webshopa. 

Što je uključeno ako se pridružiš magenta ekipi?

• Tvoj prvi ugovor bit će putem agencije za privremeno zapošljavanje
• Bonus dobivaš svaka tri mjeseca, u skladu s ostvarenim rezultatom
• SIM kartica s neograničenim pozivima i podatkovnim prometom
• Prijenosno računalo
• Plaćen prijevoz
• Dodatak za prehranu 
• Subvencioniranu MultiSport karticu

Koja osnovna znanja su ti potrebna?

• Komunikacijske vještine
• Poznavanje gramatike i pravopisa
• Poznavanje engleskog jezika (u govoru i pismu)
• Poznavanje rada na računalu
• Otvorenost za rad s korisnicima

 Dodatni benefiti 

• Plaćenu edukaciju prije nego kreneš raditi i podršku mentora 
• Digitalne edukacije, online platforme i interne programe gdje možeš učiti o onome što te zanima — od programiranja do marketinga 
• Razvojni plan — da točno znaš što i kako trebaš pokazati za korak dalje u karijeri  
• Motivirajuću i opuštenu radnu atmosferu

Ako ti ovo gore zvuči zanimljivo, prijavi se do 11.6.2025.