Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)

Zagreb, Hrvatska

Dobro se snalaziš sa slovima i riječima? Uvijek ćeš radije odabrati poruku umjesto poziva?

Tražimo nekoga tko će odgovarati na chat, biti stalno prisutan na društvenim mrežama, odgovarati na razne upite korisnika 😊 

Na samom početku pohađaš edukacije u trajanju od 3 tjedna, kasnije radiš uz mentora, a korak dalje su počeci samostalnog rada uz povremene korekcije agenata/kolega.

Već u drugom mjesecu rada postoji prilika za zaraditi svoj prvi bonus!

Što ti poručuju budući kolege?

Na online odjelu u zagrebačkoj Draškovićevoj je radna atmosfera, jedni drugima pomažemo i jedni od drugih učimo. Tvoje radno iskustvo nam ovdje nije najbitnije, ako želiš steći dobre komunikacijske vještine i motiviran/a si za rad, ostatak ćeš vrlo lako naučiti i izbrusiti uz mentore i kolege.

Imamo običaj druženja u prostorima koji su za to predviđeni, kuhinja i kauč su omiljena mjesta za podijeliti sitnice iz privatnog života ili čuti savjet seniora za neki izazov sa kojim se još nismo susreli. Kombiniramo rad od kuće i u uredu pa ćeš i ti, nakon onboardinga, svoje popodnevne smjene raditi iz svog kućnog ureda 😊 Očekuj puno komunikacije, nadređeni nam redovito daju povratnu informaciju vezanu uz naš rad, pohvale naše uspjehe i poslušaju naše prijedloge. 

Što nam treba donijeti u tim?

  • Dobre temelje u pisanoj komunikaciji
  • Elokventnost
  • Spremnost za učenje
  • Prilagodljivost našim korisnicima
  • MS Office i Outlook osnove, sve naprednije varijante su dobro došle, ali ako ih nemaš - mi smo tu 😊

Koji su benefiti rada u našem timu?

  • Puno je smijeha i ekipa je odlična
  • Popodnevne smjene od kuće nakon onboardinga
  • Imamo mjesečne bonuse
  • Imamo službene laptope i besplatne poslovne tarife
  • Imamo stalne edukacije
  • Imamo jasno definiran karijerni put, preduvjet za ostvarenje su efikasnost i dobri prodajni rezultati - najbolji dobiju najviše!
  • Tvoj prvi ugovor biti će preko agencije za privremeno zapošljavanje

Voditelji timova su ljudi sa iskustvom, i njihova magenta karijera počela je u radu sa korisnicima, imaju odgovore na sva pitanja, znaju one trenutke kada ti je teško i trude se da je takvih što manje.

Prijave traju do  6.10.2026.


Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)

Opis posla

Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)

Osobne informacije