Savjetnik za tehničku podršku i prodaju (m/ž)

SPLIT, Hrvatska

Oglas više nije dostupan

Opis posla:

Zanima vas dinamično radno okruženje u telekomunikacijama? Tražimo strastvene i motivirane osobe za rad u našem T- centru, koji je specijaliziran za pružanje vrhunske korisničke podrške i tehničke savjete našim korisnicima.

Kao Savjetnik za tehničku podršku i prodaju, vaša odgovornost bit će kombinacija prodajnih i tehničkih zadataka. Očekuje se da ćete:

  • Savjetovati i educirati korisnike o našim uslugama i proizvodima (internetske usluge, mobilni paketi, uređaji i sl.).
  • Pružati tehničku podršku i pomoći korisnicima u rješavanju problema s uslugama i uređajima.
  • Pomoći našim korisnicima pri instalaciji aplikacija i edukaciji za iste.
  • Preporučivati i prodavati proizvode na temelju potreba korisnika.
  • Prebacivati podatke na uređajima.
  • Održavati kvalitetnu komunikaciju s korisnicima i pružati im najbolju moguću uslugu.

Što očekujemo od vas:

  • Strast za tehnologijom i telekomunikacijama.
  • Sposobnost jasnog i ljubaznog komuniciranja s korisnicima.
  • Tehnička znanja (prednost, ali nije uvjet) vezana uz telekomunikacijske usluge i uređaje.
  • Proaktivnost i želju za učenjem novih vještina.
  • Iskustvo u prodaji ili korisničkoj podršci je prednost.
  • Sposobnost rada u timu, ali i samostalno.

 Što nudimo: 

Materijalni benefiti 

  • Početni ugovor putem agencije za privremeno zapošljavanje
  • (Veliki) varijabilni dio plaće s obzirom na osobni rezultat
  • Naknadu za prijevoz
  • Dodatak za prehranu
  • Službeni laptop i mobitel s neograničenim internetom
  • Subvencionirana MultiSport kartica

 Dodatni benefiti 

  • Podrška mentora
  • Digitalne edukacije, online platforme i interne programe s kojima možeš postati još veći stručnjak
  • Razvojni plan — da točno znaš koji su tvoji ciljevi
  • Rad u smjenama — tjedan rada popodne (5 radnih dana po 8h) i tjedan ujutro (6 radnih dana po 6.5h)


Ako ste spremni za izazov i želite biti dio našeg tima, prijavite se do 1.6.2025.

Pridružite se našoj ekipi i pomozite nam da našim korisnicima pružimo vrhunsko iskustvo!

Savjetnik za tehničku podršku i prodaju (m/ž)

Opis posla

Savjetnik za tehničku podršku i prodaju (m/ž)